윈윈하는 피드백의 기술 (2) - 어렵지만 꼭 필요한 건설적 피드백의 힘 - 프리즘

지난 글에서 이야기한 것처럼 건설적 피드백은 긍정적 피드백에 비해 까다롭고 고려해야 할 것도 많다. 하지만 불편함과 껄끄러움을 감수하게 하는 건설적 피드백만의 힘이 분명 존재한다. 왜 ‘부정적’ 피드백이나 ‘비판적’ 피드백이 아니라 ‘건설적’ 피드백인지, 건설적 피드백